先日、友人たちとイベントに遊びに行った時のこと。
合間の休憩時間が短くて、周辺の飲食施設に行く時間がなかったため、最寄りのホテルのカフェでランチを取りました。少し値段的には割高になってしまうかな？と思っていたのですが、ちょうどアフタヌーンティーのサービスを提供していて、友人とシェアすればお腹いっぱいになるくらいの量。しかも、ホテルのカフェらしく店員さんのサービスも丁寧で、とり分けるための小皿をそっと持ってきてくれたり、窓から入る日差しが眩しいと顔をしかめたら、すぐにサッとカーテンを引いて日光を遮ってくれました。もちろん、頂いたサンドイッチやスコーン、ミニケーキの味も大満足。ガッツリ系の食事でなくとも、ハートの面でたっぷりおもてなしを頂いて帰りました。あの時、値段を考えて外の売店やコンビニで食事を済ませていたら、きっと暑いなかで味気ない思いをしていたに違いありません。そう考えると、サービスという付加価値も値段のうちですね。本当に満足のいく休憩時間を過ごすことができました。